Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Hyvä asiakkaamme, 

Tämä tietosuojakäytäntö (jäljempänä – “Policy“) vastaa tärkeimpiin kysymyksiin siitä, miten keräämme, käytämme ja säilytämme tietojasi aina, kun vierailet https://grab-airabreeze.com/ -sivustolla (jäljempänä – “Website“) tai teet ostoksia sivustolla. Koska nämä tiedot ovat sinulle tärkeitä, suosittelemme tutustumaan tähän käytäntöön huolellisesti ennen sivuston käyttöä.

Tätä käytäntöä voidaan päivittää ajoittain. Löydät aina tämän käytännön uusimman version verkkosivustoltamme.

1. Kuka käsittelee henkilötietojasi.
   1. AiraBreeze (jäljempänä “AiraBreeze“, “me“, “meitä“, “meidän“) on UAB Rara Digital -brändin nimi, jota ylläpitää ja hallinnoi liettualainen osakeyhtiö, joka on rekisteröity Liettuan valtion yritysrekisteriin, y-tunnus 306641699, rekisteröity toimipaikka osoitteessa Gedimino pr., 20, Vilnius, Lithuania. Aina kun annat henkilötietojasi verkkosivuillamme, me vastaamme niiden käsittelystä ja hallinnoinnista.
      1. Mitä tietoja keräämme sinusta ja miksi

         Miksi keräätte tietoja minusta?	Mitä tietoja keräätte minusta?	Millä perusteella voitte lain mukaan kerätä tietojani?	Kuinka kauan säilytätte tietojani?
         Ostopyyntöjesi käsittelemiseksi verkkokaupassamme, maksujen vastaanottamiseksi ja tuotteiden toimittamiseksi;	Etunimi, sukunimi, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot maksetusta ostoksesta ja valuutasta, luottokortin myöntäjä ja tyyppi, BIN-numero sekä luottokortin myöntäjämaa.	Solmimme ja toteutamme kanssasi sopimuksen (GDPR, artikla 6 (1) (b))	1 vuoden ajan ostoksen tekemisestä verkkosivuillamme.
         Verkkosivustomme turvallisuuden takaamiseksi ja sen jatkuvaa kehittämistä varten — kun vierailet sivustollamme	IP-osoite tai muu laiteosoite tai tunniste, selain- ja/tai laitetyyppi, laitteiston ja ohjelmiston asetukset ja kokoonpanot, sivut, joilla vierailet ennen tai jälkeen sivustomme, sivut, joita katsot sivustollamme, toimintasi sivustolla sekä vierailun, käytön tai palvelun käyttöajankohdat. Jos käytät sivustoa mobiililaitteella, saatamme kerätä myös laitteen fyysisen sijainnin esimerkiksi satelliitti-, tukiasema- tai WLAN-signaalien avulla.	Meillä on oikeutettu etu (verkkosivustomme turvallisuus) (GDPR, artikla 6 (1) (f))	1 kuukauden ajan vierailustasi verkkosivuillamme
         Sosiaalisen median tiliemme hallintaan – kun olet meihin yhteydessä sosiaalisen median kautta	Nimi, sähköpostiosoite, sukupuoli, maa, profiilikuva, viestin sisältö, viestin vastaanottoaika, liitteet, vastaus viestiin, vastausaika, arviointitiedot, kommentit, jaot sekä reagoinnit julkaisuihin.	Olet antanut tähän suostumuksesi (GDPR, artikla 6 (1) (a))	2 vuotta
         Kyselyiden, pyyntöjen ja valitusten käsittelemiseksi – kun lähetät meille yhteydenoton	Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, maa, puhelinnumero, viestin aihe, päivämäärä, sisältö, liitteet, vastaus	Olet antanut tähän suostumuksesi (GDPR, artikla 6 (1) (a)) ja meillä on oikeutettu etu käsitellä kyselyjäsi (GDPR, artikla 6 (1) (f))	10 vuotta viimeisen yhteydenottosi vastaanottamisesta
         Ottaaksemme sinuun yhteyttä keskeneräisen tilauksen tai teknisen vian vuoksi, jos tilausta tai maksua ei ole onnistuneesti käsitelty	Etunimi, sukunimi, sähköposti, puhelinnumero, hylätyn ostoskorin sisältö	Solmimme ja toteutamme kanssasi sopimuksen (GDPR, artikla 6 (1) (b)) ja meillä on oikeutettu etu käsitellä tilauksia ja maksuja (GDPR, artikla 6 (1) (f))	1 kuukauden ajan epäonnistuneen tilauksen jättämisestä verkkosivuillamme
         Oikeuksiemme ja etujemme turvaamiseksi oikeudenkäynneissä	Kohdassa 3.1 mainitut tiedot, sinulle lähetetyt ja sinulta vastaanotetut asiakirjat ja liitteet, prosessiasiakirjat, tuomioistuimen päätökset ja ratkaisut	Meillä on oikeutettu etu (yrityksen oikeuksien puolustaminen oikeudenkäynneissä) (GDPR, artikla 6 (1) (f))	10 vuotta tilisi päättymisestä verkkosivuillamme tai oikeusprosessin päättymisestä, jos sellainen on käynnistetty
         Oikeuksiemme ja etujemme turvaamiseksi rikosasioissa	Jos rikosasia syntyy, voimme kerätä tietoa rikkomuksista ja tuomioista	Tiedot ovat tarpeellisia oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi (GDPR, artikla 9 (2) (f))	10 vuotta tilin päättymisestä verkkosivuillamme tai oikeusprosessin päättymisestä, jos sellainen on käynnistetty

2. Mitkä tiedot sinun on annettava meille ja miksi
   1. Katso kohta 2 yllä – sinun tulee antaa meille ne tiedot, joita tarvitsemme ostopyyntöjesi käsittelemiseksi sekä kyselyidesi, pyyntöjesi ja reklamaatioidesi käsittelyyn. Jos et anna näitä tietoja, emme voi myydä tuotteitamme sinulle emmekä tarjota muita palveluita, joista hyötyisit käyttäjänämme.
3. Miten käytämme tietojasi
   1. Käytämme tietojasi yllä kohdassa 2 mainittuihin tarkoituksiin. Keskeisiä toimintoja henkilötietojesi käsittelyssä ovat:
      1. Käytämme tietojasi ostopyyntöjesi käsittelyyn ja tilaamiesi tuotteiden toimittamiseen;
      2. Voimme käyttää tietojasi lähettääksemme sinulle markkinointi- ja kampanjamateriaalia samankaltaisista tuotteista, joita olet jo ostanut meiltä;
      3. Voimme ottaa sinuun yhteyttä tiedottaaksemme tarjouksista, alennuksista tai yleisistä tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä asioista, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai jos paikallinen lainsäädäntö sallii sen ilman erillistä suostumustasi;
      4. Voimme siirtää henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka ovat palveluntarjoajiamme tai liikekumppaneitamme, kun se on tarpeen tilausten täyttämiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi.
4. Milloin voimme ottaa sinuun yhteyttä ja miksi
   1. Voimme käyttää yhteystietojasi (puhelinnumero ja/tai sähköposti) tarkentaaksemme tilaustasi tai toimitustasi koskevia tietoja, tai jos tilaustasi tai maksua ei ole voitu käsitellä onnistuneesti. Hyväksymällä tämän tietosuojaselosteen hyväksyt, että voimme olla sinuun yhteydessä puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla, jos tilauksesi on epäonnistunut teknisten ongelmien tai maksun käsittelyvirheen vuoksi. Tällöin voimme auttaa sinua tilauksen viimeistelemisessä tai maksun suorittamisessa.
5. Henkilötietojesi jakaminen
   1. Jaamme henkilötietojasi seuraaville tahoille:
      1. Rahoituslaitokset, jotka käsittelevät maksuja ja pankit, joihin maksusi siirtyvät;
      2. Lakimiehet, avustajat, notaarit, ulosottomiehet, tilintarkastajat, konsultit, IT-palveluntarjoajat, sähköisen viestinnän palveluntarjoajat, vakuutusyhtiöt, arkistointipalvelut sekä muut yritykselle palveluita tarjoavat tahot;
      3. Tuomioistuimet, viranomaiset ja muut julkiset elimet, kun laki sitä edellyttää tai jos rikot tätä tietosuojaselostetta tai verkkosivuston käyttöehtoja;
      4. Kolmannet osapuolet henkilöllisyytesi varmentamiseksi tiettyjen verkkosivuston ominaisuuksien käytön yhteydessä;
      5. Markkinointikumppanimme, jotka toimittavat sinulle personoitua markkinointisisältöä;
      6. Toimituskumppanimme tilaustesi toimittamiseksi;
      7. Verkkokauppamme järjestelmäpalveluntarjoaja (Shopify Inc.);
      8. Analytiikkatyökalujen palveluntarjoajat (esim. Google Analytics).
   2. Käyttämämme kolmannet palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä laajuudessa kuin heidän palvelunsa sitä vaativat. Tietyillä palveluntarjoajilla, kuten maksuvälittäjillä, on omat tietosuojakäytäntönsä niille toimitettujen tietojen osalta. Suosittelemme tutustumaan näiden palveluntarjoajien tietosuojakäytäntöihin, jotta tiedät miten tietojasi käsitellään.
   3. Voimme jakaa tietojasi kolmansien markkinointikumppaneiden kanssa mainostarkoituksiin. Jotkin palveluntarjoajat voivat sijaita tai niiden palvelimet voivat sijaita eri maassa kuin sinä tai me. Jos jatkat palvelun käyttöä kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa, tietojasi voidaan käsitellä kyseisen maan lakien mukaisesti. Esimerkiksi jos olet Kanadassa ja maksutapahtumasi käsitellään Yhdysvalloissa olevalla maksupalvelulla, henkilötietosi voivat olla Yhdysvaltain lainsäädännön, kuten Patriot Actin, alaisia. Kun poistut verkkokaupastamme tai sinut ohjataan kolmannen osapuolen sivulle tai sovellukseen, tämän tietosuojaselosteen ehdot eivät enää koske sinua. Emme vastaa muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja suosittelemme tutustumaan niihin erikseen.
   4. Useimmiten henkilötietoja käsitellään ja siirretään EU:n ja ETA:n alueella, mutta joskus saatamme joutua siirtämään toimitustietosi varastollemme tai logistiikkakeskuksellemme, joka sijaitsee EU:n ulkopuolella (esim. Kanada, USA, Kiina). Huolehdimme aina siitä, että meillä on asianmukaiset sopimukset ja tarkastamme säännöllisesti kolmansien osapuolten GDPR:n noudattamisen. Kun laki sallii ja tämä tietosuojaseloste edellyttää, voimme luovuttaa tietojasi EU:ssa sijaitseville, EU-U.S. Privacy Shield -järjestelmää noudattaville kolmansille osapuolille. Voit ladata EU-U.S. Privacy Shield -järjestelmän kuvauksen osoitteesta https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
6. Oikeutesi
   1. GDPR ja muu lainsäädäntö antavat sinulle tiettyjä oikeuksia, joita voi käyttää tietyin menettelyin ja poikkeuksin. Lain sallimissa rajoissa sinulla on oikeus:
      1. Pyytää vahvistusta siitä, käsitteleekö yritys tietojasi. Jos käsittelemme tietojasi, voit pyytää pääsyä niihin sekä niihin liittyviin tietoihin;
      2. Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua tai täydentämistä;
      3. Pyytää tietojesi poistamista, jos käsittelemme niitä lainvastaisesti;
      4. Pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista – jos kiistät tietojen oikeellisuuden, vastustat käsittelyä, et hyväksy tietojen poistamista tai tarvitset tietoja oikeudellisten vaateiden esittämiseen, täytäntöönpanoon tai puolustamiseen;
      5. Vastustaa tietojesi keräämistä, käyttöä ja säilyttämistä yrityksessämme – kun käsittelemme tietoja oikeutettuun etuun perustuen;
      6. Pyytää tietojesi siirtämistä (vastaanottamista) sähköisessä muodossa, kun olet antanut ne sopimuksen tai suostumuksen perusteella ja käsittelemme niitä automaattisesti;
      7. Peruuttaa meille antamasi suostumus, kun käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella;
      8. Tehdä valitus valvontaviranomaiselle ja hakea oikeussuojaa.
   2. Kun saamme pyynnön käyttää yllä mainittuja oikeuksia, saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi varmistaaksemme, että pyyntö koskee oikeaa henkilöä. Tämän vuoksi saatamme pyytää lisätietoja tunnistamista varten, ja käytämme näitä tietoja ainoastaan tätä tarkoitusta varten.
7. Ikäraja
   1. Käyttämällä tätä sivustoa vakuutat olevasi täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai että olet täysi-ikäinen asuinvaltiossasi ja olet antanut suostumuksen alaikäisten huollettaviesi puolesta käyttää tätä sivustoa.
   2. Emme käsittele alle 16-vuotiaiden henkilötietoja. Jos olet tämän tietosuojaselosteen mukainen alaikäinen, pyydämme sinua lopettamaan sivuston käytön välittömästi. Meillä on oikeus poistaa tietosi ilman erillistä ilmoitusta, jos meillä on syytä epäillä sinun olevan alle 16-vuotias.
8. Evästeet
   1. Käytämme evästeitä, jotka ovat pieniä tekstitiedostoja, joita selaimesi tallentaa laitteellesi (esim. tietokone, matkapuhelin, tabletti) selatessasi verkkosivuja. Muita teknologioita, kuten selaimeesi tai laitteeseesi tallennettuja tietoja, laitetunnisteita ja muuta ohjelmistoa, käytetään vastaaviin tarkoituksiin. Näitä käytetään laajalti verkkosivustojen toiminnan mahdollistamiseen ja parantamiseen. Tässä tietosuojaselosteessa viittaamme kaikkiin näihin teknologioihin nimellä evästeet.
   2. Verkkosivustollamme käytetään seuraavia evästeitä:

      Evästeen nimi	Evästeen kuvaus	Evästeen voimassaolo
      Välttämättömät evästeet
      CookieScriptConsent	Tätä evästettä käytetään Cookie-Script.com -palvelun toimesta muistamaan käyttäjän evästeiden hyväksyntä. Se on välttämätön Cookie-Script.com -evästebannerin toiminnalle.	1 kuukausi
      laravel_session	Laravel käyttää tätä evästettä tunnistaakseen käyttäjän istunnon sisäisesti	2 tuntia
      __cfruid	CloudFlareen liittyvä eväste, jota käytetään luotettavan verkkoliikenteen tunnistamiseen.	Vain istunnon ajan
      AWSALBCORS	CORS-tuen varmistamiseksi Chromen päivityksen jälkeen luomme lisätarroittuvia evästeitä AWSALBCORS-nimellä (ALB).	7 päivää
      XSRF-TOKEN	Tämä eväste auttaa suojaamaan sivustoa Cross-Site Request Forgery -hyökkäyksiltä.	2 tuntia
      Toiminnallisuusevästeet
      __zlcmid	Live chat -widget asettaa tämän evästeen tunnistaakseen laitteen vierailujen välillä.	1 vuosi
      Kohdistusevästeet
      __cfduid	CloudFlareen liittyvä eväste, jota käytetään sivun latausnopeuden parantamiseen. CloudFlare kertoo, että sitä käytetään ohittamaan IP-osoitteeseen perustuvat suojausrajoitukset. Ei sisällä käyttäjän tunnistetietoja.	30 päivää

      Voit säätää selaimesi asetuksia niin, että kieltäydyt joistakin tai kaikista evästeistä, tai että selain pyytää lupasi ennen evästeiden hyväksymistä. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi estää joidenkin sivuston ominaisuuksien käytön. Lisätietoa selainasetusten muuttamisesta löydät osoitteista www.aboutcookies.org tai www.allaboutcookies.org. Lisätietoja kolmansien osapuolten evästeistä ja niiden hallinnasta löydät kyseisten kolmansien osapuolten evästekäytännöistä.
9. Tietosuojaselosteen muutokset
   

   Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa, joten tarkistathan sen säännöllisesti. Muutokset ja täsmennykset tulevat voimaan heti, kun ne julkaistaan verkkosivuilla. Jos teemme olennaisia muutoksia tähän selosteeseen, ilmoitamme siitä täällä, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä tilanteissa niitä mahdollisesti käytetään tai luovutetaan. Jos kauppamme myydään tai yhdistetään toiseen yritykseen, tietosi voidaan siirtää uusille omistajille, jotta voimme jatkaa tuotteiden myyntiä sinulle.

10. Kysymykset ja yhteystiedot
    

    Jos sinulla on kysyttävää, tiedusteluja, pyyntöjä tai reklamaatioita henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: [email protected]; tai soita meille: +1 (240) 802-8820.