Toimitus ja kuljetus
- Toimitus
- Toimituskulut lasketaan kassalla.
- Toimitamme tuotteita kaikkialle maailmaan. Mikäli emme jostain syystä pysty toimittamaan tilaamaasi tuotetta, otamme sinuun yhteyttä ja hyvitämme maksusi välittömästi. Jos olet epävarma toimituksesta, otathan meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.
- Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, jossa on seurantatunnus sekä linkki, jonka kautta voit seurata lähetyksesi matkaa. Voit seurata tilaustasi myös Seurantasivullamme täällä. Huomioithan, että seurantatiedot päivittyvät 1–3 arkipäivän kuluessa. Jos kohtaat ongelmia seurantakoodien kanssa, otathan meihin yhteyttä täällä.
- Useimmat tilaukset lähetetään 12 tunnin sisällä. Toimitusaika on yleensä 5–12 arkipäivää. Otathan huomioon mahdolliset pyhäpäivät tai muut ylivoimaiset esteet, jotka voivat vaikuttaa toimitusaikaan ja pidentää keskimääräistä toimitusaikaa jopa 14 arkipäivällä.
- Emme vastaa toimituksista, joita saattavat viivästyttää tulliselvitykset, luonnonilmiöt, kuljetusyhtiön vaihto paikalliseen toimijaan, lakot tai muut viivästykset kuljetuksessa, emmekä mahdollisista lisämaksuista, tulleista tai muista maksuista.
- Tarvitset tilausnumerosi, joka löytyy tilausvahvistuksesta, kun otat meihin yhteyttä.
- Toimitus
- Ostajan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on oikein. Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilaukset mahdollisimman nopeasti, joten virheellisen osoitteen korjaamiseen on vain lyhyt aika (yleensä noin 12 tuntia). Ota meihin yhteyttä heti, jos huomaat antaneesi väärän osoitteen.
- Emme vastaa kadonneista tai varastetuista lähetyksistä. Jos seurantatiedon mukaan paketti on toimitettu osoitteeseesi mutta et ole saanut sitä, ilmoitathan asiasta suoraan kuljetusyhtiölle käyttäen Seurantasivullamme annettuja tietoja Tracking Page.
- Ostoksen noutamatta jättäminen on sopimusrikkomus, eikä ostosta tällöin hyvitetä.
- Jos kohtaat ongelmia toimituksen kanssa, otathan meihin yhteyttä täältä.
- Jos haluat palauttaa ostoksesi, tutustuthan Palautus- ja peruutusehtoihimme.